返金について

返金について

・「30日間返金保証」の対象となりますのは、初回購入のみとなります。

・過去に返金履歴がある場合もしくは返金履歴があると判断される場合は、対象外とさせていただきます。

・既定の期間内に申請いただきますと、ご購入金額を返金させていただきます。


ご連絡受付期間

初回到着日より30日以内にご連絡ください。

お申し込み方法

お電話にてお申し込みください。

受付時間 : 土日・祝日・年末年始を除く9:00~16:00
連絡窓口 : 0120-797-055

ご返送について

対象となるお客様には、弊社より返送先住所をお知らせいたします。 ご返送の手続きは、ご連絡をいただいた日から1週間以内にお願いいたします。 なお、「商品・商品パッケージ・明細書・その他同梱物」をすべてご返品いただきます ようお願いいたします。お手続きなく先に商品をご返送いただいた場合、受理いたしかねます。 また商品のお返しも出来かねますのでご了承ください。 「商品・商品パッケージ・明細書・その他同梱物」をすべてご返品いただけない場合、返金保証の対象外となります。 また、配達記録が確認できない方法でのご返品による商品未着につきましては、返金保証の対象外となります。配達が確認できる方法でのご返送を推奨いたします。 ご返送の際の送料につきましてはお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

ご返金について

返送された商品を確認後、返金手続きを行います。返金方法は、ご利用の決済方法によって異なります。返金には約1ヶ月かかる場合がありますので、予めご了承ください。

その他注意点

転売目的でのご購入の場合は返金をお受けできませんのでご了承ください。返金履歴のある場合、同商品の次回注文はお受けできませんのでご了承ください。