ご利用ガイド

  • お支払いについて

    決済方法
    クレジットカード払い・代金引換 ・NP後払い
    手数料
     

    【クレジットカード払い】
      手数料:無料
    ご利用いただけるクレジットカード
    VISA・JCB・MASTER・AMEX・DINERS
    ※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。   

    【代金引換】
    1配送ごとに 330円(税込) の代引手数料が生じます。

    【NP後払い】
    ○ このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

    ○ ご注意
    後払い手数料:330円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • 送料について

    送料
     
    〇宅急便:日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸(配送会社はご選択できません。)
    ご注文金額が3,000円未満(税込み)全国一律700円(税込み)※沖縄・離島・北海道1,300円(税込み)になります。
    ご注文金額が3,000円以上(税込み)で送料無料になります。※一部対象外商品がございます。
    定期商品は送料無料でお届けします。
     
    〇メール便:ゆうパケット
    一部商品はメール便での配送となります。ポスト投函となりますので配送日時指定はできません。ご了承くださいませ。
    商品のサイズ等でメール便が不可能の場合は自動的に、宅配便での発送となりますのでご了承下さいませ。
    お届けまでにかかる日数
    通常はご注文より2~5営業日での発送となります。
    ご注文いただいた順に出荷をいたしますため、ご注文が集中した際は、通常時よりお時間を頂戴する場合がございます。
    時間指定

    時間帯指定は以下の通りです。

    • ・指定なし
    • ・午前中
    • ・12:00〜14:00
    • ・14:00〜16:00
    • ・16:00〜18:00
    • ・18:00〜20:00
    • ・20:00〜21:00

    ご注文手続きの際の、「配達時間指定」に表示される範囲から、ご希望の時間がお選びいただけます。
    (宅配業者の目安であり、その時間帯に必ず届くことを保証するものではありません)

    お客様不在時のお取扱
    ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
    再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
    不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。
    返送された商品は弊社判断による処理をさせていただきます。

  • 返品・キャンセルについて

    キャンセル
    お客様のご都合による返品や交換、注文後のキャンセルは基本的には承っておりませんのでご了承ください。
    返品・交換
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    返品時の送料について不良品、誤配品の配送料は全て当社が負担致します